Desde sua entrada no mercado brasileiro em 2020, a Bizneo HR vem se destacando como uma das principais soluções globais de gestão de Recursos Humanos. Com mais de 11 anos de experiência internacional, presença em mercados como Espanha, México, Portugal, França e Itália, e uma estratégia de crescimento estruturada, a empresa está redefinindo como as empresas no Brasil gerenciam seus talentos e processos de RH.

Adaptação ao mercado brasileiro: “tropicalização” bem-sucedida

Desde sua entrada no Brasil, a Bizneo HR tem se dedicado a entender e atender as peculiaridades do mercado local, realizando um extenso trabalho de adaptação em suas soluções. Entre as mudanças implementadas estão a inclusão do Arquivo AFD, essencial para o controle de ponto eletrônico no país, e a criação de ferramentas específicas para o cálculo automático de férias, alinhadas aos períodos aquisitivos e concessivos exigidos pela legislação trabalhista brasileira.

Além disso, a empresa desenvolveu um sistema multifatorial para a gestão de horas extras, reforçando sua atenção às normas e práticas locais. A integração com sistemas de folha de pagamento nacionais também é outro marco que demonstra o comprometimento da Bizneo HR com as necessidades empresariais brasileiras.

Para Mariana Ribeiro, Regional Manager Brasil & Portugal, o processo inicial foi repleto de desafios, mas também de grandes aprendizados. Ela destaca que os primeiros anos exigiram “paciência e dedicação, especialmente na tradução e adaptação da interface da plataforma”. Apesar disso, o apoio dos primeiros clientes foi crucial e o seu feedback foi essencial para moldar a ferramenta para atender às demandas locais”.

O esforço valeu a pena. Mariana comenta que muitos desses clientes continuam com a Bizneo HR até hoje, reconhecendo e elogiando a evolução constante da solução. Por exemplo: Pipa Studios, Espaço Prana Spa. Segundo ela, o feedback positivo recebido ao longo do tempo é uma prova de que as adaptações foram bem-sucedidas e continuam a fortalecer a posição da empresa no mercado brasileiro.

Clientes pioneiros: histórias de parceria e sucesso

A confiança dos primeiros clientes foi fundamental para o sucesso da Bizneo HR no Brasil. Casos como o de Victor Soares, que utilizou a ferramenta em duas  empresas – LivUp, Hashdex– ilustram o impacto e a adaptabilidade da solução. Victor Soares destaca que o módulo de Recrutamento e Seleção da Bizneo HR é o mais robusto e completo do mercado, elogiando as melhorias e lançamentos semanais que mantêm a plataforma atualizada e inovadora.

Além de Victor Soares, outras grandes marcas, como o Comitê Olímpico do Brasil, Daemon Investimentos, Rede Ágil Saúde, Localiza,  GI Group, Grupo Sarabia e Movida (JSL), confiaram na Bizneo HR para transformar sua gestão de RH.

Soluções robustas e diferenciais competitivos

A Bizneo HR posiciona-se como a solução “all in one” mais completa do mercado, oferecendo integração de todos os processos de RH em uma única plataforma. Entre seus principais diferenciais estão:

• Gestão de múltiplos contratos (CLT, PJ, estagiários) em um só sistema;
• ATS exclusivo, com conector para envio de campanhas via WhatsApp, facilitando o recrutamento;
• Elevada personalização, permitindo configurar bases de dados e automatizações adaptadas às necessidades de cada cliente;
• Lançamentos e melhorias constantes, com atualizações semanais que mantêm a plataforma na vanguarda tecnológica.

Essas características tornam a Bizneo HR a solução ideal para empresas que buscam tecnologia robusta, adaptável e alinhada às melhores práticas globais.

Suporte ao cliente: excelência como prioridade

Ao analisar o mercado brasileiro, a Bizneo HR identificou um ponto crítico: o suporte pós-venda oferecido por outras empresas do setor deixava a desejar. Com isso, a empresa viu uma oportunidade para se destacar e tomou a decisão estratégica de investir em uma robusta equipe de suporte técnico e de sucesso do cliente (CSM). O resultado foi um impressionante índice de satisfação de 98,5%, alcançado graças ao atendimento próximo e proativo.

Mariana Ribeiro, Regional Manager Brasil & Portugal, explica que a percepção veio diretamente dos próprios clientes: “Após ouvirmos os nossos clientes, era unânime que todos tinham reclamações quanto ao pós-vendas das outras empresas”. Para a Bizneo HR, esse feedback foi um divisor de águas. Mariana detalha que, ao contrário da abordagem reativa comum no mercado, a empresa optou por montar uma equipe bem preparada, capaz de atender com agilidade e eficiência às demandas específicas dos clientes brasileiros.

Além do suporte técnico ativo, a interação contínua com os clientes tem sido um pilar da estratégia da Bizneo HR. Mariana reforça: “Contamos com uma equipe de sucesso do cliente sempre próxima e com ações constantes de interação”. Iniciativas como webinars mensais também desempenham um papel fundamental, promovendo troca de experiências, fornecendo atualizações sobre a plataforma e mantendo os clientes sempre informados sobre as novidades. Essa proximidade não apenas fideliza os clientes, mas também fortalece a confiança na solução, consolidando a posição da Bizneo HR como uma parceira confiável no mercado brasileiro.

Crescimento sustentável: uma estratégia diferenciada

Diferentemente de startups que dependem de investimentos externos, a Bizneo HR adota um modelo de crescimento sustentável e estruturado. Esse posicionamento permite à empresa manter sua independência financeira e focar no desenvolvimento contínuo de suas soluções, sem comprometer a qualidade.

A cada mês, novas funcionalidades são adicionadas à plataforma, baseadas nas demandas do mercado e no feedback de clientes. Esse ciclo de inovação constante reforça a competitividade da Bizneo HR e garante sua posição como líder de mercado.

Uma solução global, com foco local

Com escritórios em diversos países e uma ferramenta multilíngue e personalizável, a Bizneo HR se destaca como uma solução global com capacidade de atender mercados locais com precisão. No Brasil, essa combinação de experiência internacional e adaptação local tem sido um diferencial crucial para seu sucesso.

Ao alinhar tecnologia de ponta, suporte de excelência e compromisso com as necessidades específicas do mercado brasileiro, a Bizneo HR consolida-se como a escolha ideal para empresas que desejam transformar sua gestão de Recursos Humanos e alcançar novos patamares de eficiência.